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경영과 세상살이/경영 리더십

위대한 리더들의 일상 언어

by 허성원 변리사 2017. 7. 1.

위대한 리더들의 일상 언어



사람은 그가 이룬 일과 그의 말로 평가된다.

위대한 리더가 일상적으로 쓰는 언어 9가지.

 

1. 지금 우리는 이런 상황에 있어.

누구나가 상황이 어떻게 돌아가는지를 알고 싶어한다. 

정보가 제대로 주어지지 않으면 자신들이 모르는 영역을 추측으로 메우게 된다. 

정보의 독점은 팀원들이 경시당하고 있다고 느끼게하여 그들의 의욕을 꺽고 팀웍을 무너뜨린다. 

 

2. 우리 계획은 이거야.

팀원들에게 그들을 어디로 어떻게 이끌고 갈 것인지를 알려주어라. 

 

3. 무엇을 필요로 하지?

이 질문은, 팀원들에 대한 관심과 그들이 잘 해내기를 바라는 희망의 표시이다. 

또한 팀원들의 능력을 최대한 끌어올리고자 한다면 반드시 필요한 질문이다.


4. 좀더 이야기 해봐.

당신의 말을 듣게 하는 것보다 그들로부터 좋은 답을 구하는 데 더 관심이 있다는 것을 알게 하라.

그들이 자신의 의견을 함께 나눌 수 있도록 허용되어 있다는 것을 확신시켜라.
조용히 기다려 주는 것은 그들에게 아이디어나 통찰력을 제시하게 하는 초대장과 같다.

 

5. 우리가 추구하는 가치가 무엇인지 기억하라구.

조직에 영향을 미치는 의사를 결정하는 자들을 모두 어깨너머로 감시할 수는 없다.
대신에 그 팀의 나머지 사람들이 자부심을 가질 만한 결정을 하도록 조직이 공유하는 가치가 무엇인지 리마인드시켜줄 수는 있다.

 

6. 당신을 믿어.

팀원을 믿지 못한다면 그들은 더 이상 팀원이 아니다. 
당신은 팀원들의 도덕성, 판단력, 양심, 열정을 믿어야 한다. 

그리고 그들을 얼마나 의존하고 있는지도 알게하라.

 

7. 날 믿어도 좋아.

팀원들의 신뢰를 얻지 못하면 그들을 이끌 수 없다.
그들에게 뒷감당해주겠다고 말하라. 그러고는 그 약속을 지키도록 최선을 다하라.

 

8. 우린 더 잘할 수 있어.

리더의 가장 중요한 역할 중 하나는 팀원들을 그들의 잠재력보다 더 높은 성과를 달성하도록 끌어올리는 것.
잘했을 때는 축하해주지만 부족했다고 해서 다그쳐서는 안된다. 

 

9. 축하할 일이 있어!

성과가 좋은 사람에게 더 많을 일을 보상으로 던져주는 문화를 만들어서는 아니된다.

작든 크든, 업무적이든 사적이든, 잘된 일이 있으면 축하하라. 

그 축하가 그들의 이정표가 되게 하라.


출처 : http://www.inc.com/bill-murphy-jr/9-things-great-leaders-say-every-day.html?cid=sf01002

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